Muitas empresas de médio e grande porte oferecem aos seus funcionários o transporte fretado para que possam ir e voltar do trabalho. Contudo, para garantir que o benefício seja eficiente, é importante que os gestores da operação acompanhem de perto os indicadores de desempenho. 

Na gestão, os indicadores são como as radiografias, ou seja, eles são responsáveis por indicar o real estado de uma operação, por isso, é muito importante acompanhá-los. Pensando nisso, neste artigo mostraremos a importância e a função da taxa de ocupação. 

Hoje, falaremos sobre:

• O que é taxa de ocupação?
• Qual sua importância?
• Por que monitorá-la?

O que é taxa de ocupação?

A taxa de ocupação é a relação percentual entre a quantidade total de assentos de um veículo versus a quantidade efetivamente preenchida durante qualquer deslocamento. Em outras palavras, a taxa de ocupação mostra a ociosidade e, ao mesmo tempo, o custo de cada assento vazio.

O ideal é que a taxa de ocupação sempre esteja próxima ao total, ou seja, 100%. Assim, os custos de fretamento serão justificados e, ao mesmo tempo, a operação alcançará a eficiência. Para calcular a taxa de ocupação, deve-se fazer o seguinte:

• Divida a quantidade efetivamente preenchida de assentos pela quantidade total;
• Em seguida, multiplique o resultado da divisão por 100, transformando-a em percentual.

Para facilitar o entendimento, tomaremos como exemplo um ônibus cuja capacidade total é de 46 assentos, sendo que 32 estão ocupados. Diante disso, temos:

32 assentos (ocupação efetiva) / 46 assentos (ocupação potencial)

O resultado desta divisão é igual a 0,6956. Agora, basta multiplicar o resultado por 100. Dessa forma, temos uma taxa de ocupação igual a 69,5%. Ou seja, em uma determinada viagem este ônibus teve praticamente 70% de ocupação e 30% de ociosidade, isto é, assentos completamente vazios (14 assentos).

Qual sua importância?

A taxa de ocupação mostrará com exatidão a quantidade de assentos não ocupados e que poderiam estar em uso e, principalmente, o custo de cada assento desocupado o que, financeiramente, representará problemas.

Se cada ônibus da operação de fretamento custa x, basta dividir esse valor pela quantidade de assentos que se conhecerá o custo por assento. Assim, a empresa poderá promover inúmeras otimizações e melhorias, alcançar um melhor desempenho, sem falar, evidentemente, na redução de custo por cada linha da operação.

Por que monitorá-la?

Como mostramos ao longo deste artigo, a taxa de ocupação é uma métrica muito importante, afinal, ela indica com exatidão o percentual de assentos ocupados em cada viagem, além de aferir o custo da ociosidade.

Dessa forma, ao conhecer a ocupação em cada viagem e linha da operação, os gestores podem tomar medidas e promover alterações, por exemplo, no quantitativo de veículos disponíveis e nas linhas da operação, reduzindo custo e potencializando o desempenho da operação.

Conclusão

A taxa de ocupação é uma métrica muito importante das operações de transporte fretado, principalmente, por indicar o aproveitamento dos veículos em cada viagem, turno e rota de transporte.

Agora que você aprendeu mais sobre a importância da taxa de ocupação e sua função nas operações de transporte fretado, descubra importantes motivos que deveriam levá-lo (a) a contratar um software para o gerenciamento do transporte fretado na sua organização.